Lediga jobb som Kundmottagare/Verkmästare, bilverkstad i Orust

Se lediga jobb som Kundmottagare/Verkmästare, bilverkstad i Orust. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Orust som finns hos arbetsgivaren.

Vi söker en Servicerådgivare

Ansök

Vi söker en Servicerådgivare till
Orust Motor AB
På vår anläggning Hälla, Orust har vi auktorisation för att ta hand om bilar av varumärkena Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT och Volkswagen Transportbilar.
Utöver det så är vi också auktoriserade för Fiat Professional och AutoExperten.
Orust Motor AB jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vårt team i kundmottagningen.
Dina arbetsuppgifter:
Arbetet omfattar att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av service och reparationer som oftast sker genom telefon, mail eller internet. Vidare ska du ta hand om kunden fysiskt när denne kommer till anläggningen för att lämna in bilen. Dessutom ska du hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket samt lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt, så att kunden förstår mervärdet av vår service.
Huvudsakliga arbetsuppgifter är:
Kundmottagande och servicerådgivande arbetsuppgifter.
Bokning och förbeställning av kunden beställda arbeten och delar
Löpande dialog/kommunikation med kunden.
Slutfakturera färdiga reparationer/utförd service.
Personliga egenskaper:
Kundservice som ger bästa kundtillfredsställelse är ett krav hos oss. Därför lägger vi stor vikt vid din personlighet och din inställning. Vi vill att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad och trivs med att ha kundens behov i fokus. Som person är du väldigt strukturerad, noggrann och tycker att det är viktigt med ordning och reda. Du är lösningsorienterad, stresstålig och är bekväm med att arbeta under tidspress. Du gillar att ta egna initiativ samtidigt som du är en bra lagspelare. Du strävar ständigt efter att utveckla och förbättra processerna inom företaget.
Din bakgrund:
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande tjänst, gärna inom fordonsbranschen. Krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Gärna tidigare erfarenhet av våra system WinAssist, Diss, Saga, Elsa samt Etka.
Ansökan:
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta Angela Relfsson via mail [email protected].
Tjänsten är 100% tillsvidareanställning, med 6 månaders provanställning.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan direkt då urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 2024-03-15
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Ansök

Kundmottagare Henån

Ansök

Om företaget

Karlssons Verkstad gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag.

Karlssons Verkstad utför service och reparationer på alla bilmärken främst tunga fordon. Vi utför allt från vanlig oljeservice till motorbyten, bromsar, avgasbyten, felsökning, däckbyten och mycket mer. För avancerad felsökning och diagnostik använder vi toppmodern diagnostikutrustning från världsledande tillverkare. När du gör din service hos oss så får du alltid stämpel i serviceboken. Du får bibehållen nybilsgaranti och reservdelar med minst tre års garanti. Dessutom så har vi en unik prisgaranti och assistansförsäkring, samt möjlighet till delbetalning. Hos oss utförs arbetet alltid av en kvalificerad tekniker.

Dina arbetsuppgifter

Som kundmottagare är din huvudsakliga uppgift att ge service i världsklass. Med din sociala förmåga ser du till att kunden får ett proffsigt bemötande och en trygg överlämning av sitt fordon. Med dator och telefon som dina främsta arbetsverktyg ansvarar du för den dagliga planeringen och administrationen i verkstaden.

Dina uppgifter innefattar att boka in och planera jobb till de fem mekanikerna, beställa reservdelar och ansvara för inköp, sköta administrationen av verkstaden, kontinuerlig kundkontakt avseende orderstatus och återkoppling på service- och verkstadsärenden.

Din profil

Vi söker dig som älskar det sociala och vet hur du hanterar olika typer av kunder, stora som små. Att vara där det händer är din vardag och att kunna prioritera och handskas med ett stressigt tempo är något som driver dig. Du är strukturerad, flexibel och följer framtagna rutiner. Ett positivt förhållningssätt och en vilja att skapa goda resultat gör dig till en komplett kundmottagare.

Vi tror att du antingen arbetar i en motsvarande roll idag alt som tekniker med intresse för en kontorstjänst. Har du en bakgrund inom kundtjänst eller kundmottagning samt ett brinnande intresse för bilar kommer du att klara detta galant! Tjänsten kräver B-körkort och svenska i tal och skrift.

Vi erbjuder…

- Möjlighet att utveckla verksamheten och därigenom kommer ditt arbete att bidra till företagets framgång
- • Vidareutbildningar
- • Trevliga arbetskamrater
- • Tryggheten i ett starkt varumärke

Tjänsten är på heltid, dagtid och med start omgående.

Vid frågor kan du kontakta Prima Rekrytering AB, Seniorkonsult Per Grytter, telefon 0760-253596 eller mail [email protected].

Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

Visa mindre

Ansök